Jak reagovat na pasivní agresi?

Je zbytečné se rozčilovat, protože to nikam nepovede. Vztek uškodí vám, ale také spolupráci a vztahu. Já osobně, když se snažím domluvit s člověkem, u kterého jsem už zažila pasivně-agresivní chování, zkouším zachytávat signály nespokojenosti a nechuti a rovnou na ně poukazovat: „Přijde mi, že ti to úplně nesedí. Je to tak?/ Myslíš, že se to dá zvládnout? Je něco, co by tomu mohlo zabránit?“ Neplní úkoly/dohody? Pokud pasivní agresor dodává úkoly v nesprávné podobě nebo jinak nenaplňuje dohody a když to s ním probíráte, tváří se otráveně, nereagujete na tento otrávený výraz, ale zaměřte se na fakta a poskytněte mu konstruktivní zpětnou vazbu s jasným nastavením budoucích akcí. Při rekapitulaci, na čem jste se domluvili, nechte druhého, ať vše shrne. Ráda používám: „Prosím, jak jsi pochopil, na čem jsme se teď dohodli? Jen ať se ujistím, že jsme probrali vše důležité.“ Máte tak možnost ověřit, že opravdu druhý pochopil, co po něm chcete. A pokud to jde, sepište vše do mailu/zprávy, ať se vyhnete výmluvě: „Tohle jsi ale neříkala.“ Následně zůstaňte v kontaktu, zjišťujte, jaký je stav plnění úkolu, zajímejte se. Tato vaše aktivita povede k tomu, že pasivní agresor splní, co má, abyste mu už dali pokoj. Pokud máte v pracovním prostředí tu možnost, využijte nástroje, které máte k dispozici a pomohou vám pasivně-agresivního nasměřovat k pozitivní změně – sankce, vytýkací dopisy. Pokud tyto nástroje k dispozici nemáte – druhý je například v roli klienta či nadřízeného a vy s ním potřebujete dále spolupracovat, nebojujte, neplýtvejte energií, ale situaci přijměte. Zařiďte se tak, aby pro vás byla co nejpříjemnější – počítejte s tím, že druhý může přijít pozdě či zrušit setkání a mějte připravené alternativy. A hlavně – nenechte se vysát tím, že se druhý nechovává podle vašeho očekávání.

Lucie Kolaříková vysvětluje, proč pasivně agresivní chování často vzniká už v dětství jako obranný mechanismus – a proč nás v dospělosti ochromuje, zamrazuje, nebo naopak nutí jednat submisivně. Společně s Maar Eder pak v podcastu ukazují, jaké konkrétní věty a postoje mohou tuto formu manipulace „rozbít“ – bez hádek, bez výčitek, ale s pevností a klidem. Získáte konkrétní věty, jak reagovat, когда vás někdo manipuluje. Pochopíte, jak v sobě posílit vnitřní jistotu a proč je klíčové vědět, že vina a provinění nejsou totéž.